Bestelling & Levering

Zo komt jouw rust bij je thuis

Bij Tilia Home geloven we dat kwaliteit, rust en duurzaamheid samen horen. Daarom werken we anders dan traditionele webshops. Op deze pagina lees je precies wat je kunt verwachten — helder, eerlijk en zonder verrassingen.


Levertijd

De gemiddelde levertijd van onze producten ligt tussen 5 en 11 werkdagen.
Dit kan per product en leverancier verschillen.

Waarom niet sneller?
Omdat wij bewust kiezen voor made-to-order & optimized shipping. Dat betekent dat jouw product pas wordt verzonden nadat jij bestelt — geen onnodige voorraad, geen verspilling, geen massaproductie.

👉 Resultaat: minder afval, minder transport, meer aandacht voor jouw product.


Onze duurzame werkwijze

Wij doen niet aan snelle, vervuilende bulkverzendingen. In plaats daarvan:

  • Producten worden pas geproduceerd of verzonden na jouw bestelling

  • Verzendingen worden gebundeld waar mogelijk

  • We beperken overproductie, verspilling en retourstromen

  • We verminderen CO₂-uitstoot en verpakkingsafval

Zo blijft Tilia Home trouw aan haar belofte:
rust voor jou, en respect voor de wereld waarin je leeft.


Verzendkosten

Gratis verzending op alle bestellingen
Geldig voor Nederland en België.

Er worden geen verzendkosten in rekening gebracht — ongeacht het bestelbedrag.


Track & Trace

Zodra jouw bestelling onderweg is, ontvang je automatisch een track & trace-link per e-mail.

Daarnaast hebben we ook de optie om je bestelling ten alle tijden te volgen via de pagina Volg mijn bestelling 

Zo weet je altijd precies waar je pakket is 


Pakket nog niet ontvangen?

Geen zorgen — dit lossen we voor je op.

  1. Controleer eerst je track & trace en de bijbehorende pagina Volg mijn bestelling

  2. Kijk of het pakket bij de buren of een afhaalpunt ligt

  3. Nog steeds onduidelijk?

Mail ons op: info@tiliahome.nl
Vermeld je ordernummer, dan zoeken wij het direct voor je uit.

Je krijgt altijd snel duidelijkheid.


Waarom klanten voor Tilia Home kiezen

Omdat wij niet kiezen voor snelheid ten koste van alles —
maar voor zorgvuldigheid, duurzaamheid en kwaliteit.

Dat betekent soms een paar dagen langer wachten,
maar wel een product dat met aandacht is verzonden,
zonder onnodige verspilling of vervuiling.

En dat voel je.